Referent kaufmännische Steuerung (m/w/d)

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen

Analyst kaufmännische Steuerung im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Vorteile bei uns im Konzern

• Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten
• Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
• Ihr Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
• Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen

Ihre Aufgaben

• In Ihrer neuen Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für Themen im Bereich der kaufmännischen Steuerung im Kundenservice, einschließlich Reporting, Analyse und Auswertung von Daten sowie Erstellung von Adhoc-Auswertungen
• Sie sind Teil des Planungsprozesses für Budget und Forecast. Dabei führen Sie Plan-IST-Vergleiche durch und identifizieren Abweichungen sowie deren Ursache
• Durch Ihre Unterstützung bei der Analyse und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen, tragen Sie zur Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei
• Gemeinsam ans Ziel: In der Rolle als Sparringspartner:in interagieren Sie mit geschäftsbereichsinternen sowie konzernweiten Stakeholdern und bauen kooperative Beziehungen zu ihnen auf
• Die Aufbereitung von Unterlagen sowie die Erstellung von Entscheidungsvorlagen mit Entwicklungsprognosen im Rahmen des Reportings runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

• Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung oder Ihr Studium (z.B. in den Bereichen Immobilienwirtschaft oder Finanzen) erfolgreich abgeschlossen
• Sie können bereits Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich nachweisen, verfügen über ein gutes Verständnis buchhalterischer Zusammenhänge (z.B. Rechnungswesen-seitige Abschlussarbeiten) und interessieren sich für analytische Controlling-Themen im Kundenservice
• Sie beschreiben sich selbst als zahlenaffin und eine Ihrer Stärken liegt darin, komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche zu reduzieren, um diese für Dritte schnell und verständlich darzustellen
• Sie bringen umfangreiche Kenntnisse in Excel mit und bereiten Ihre generierten Ergebnisse zudem gerne anschaulich in PowerPoint auf
• Darüber hinaus sind Kenntnisse in SAP FI sowie idealerweise in SAP Analytics Cloud (SAC) oder Power BI wünschenswert
• Abschließend gesagt: Sie sind eine kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne - sowohl im Team als auch eigenverantwortlich - an Konzepten mitwirkt, ein Faible für Daten hat und sich für Themen rund um die Wohnungswirtschaft interessiert

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?
Dann einfach auf den Button „Bewerben“ klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen.
Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt - Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Unsere zuständige/r Recruiter:in Emily Abel 0234/314 2451 steht für Fragen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf die Bewerbung!
Das Recruiting-Team