Über uns
TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Suchst du eine Karriere, die dich herausfordert und gleichzeitig erfüllt? Als Aftersales Service Support Advisor (m/w/d) bist du die entscheidende Verbindung zwischen Qualitätskontrolle und Kundenzufriedenheit. Mit deinem Organisationstalent und deiner Liebe zum Detail sorgst du dafür, dass zurückgesendete Artikel ordnungsgemäß geprüft, bearbeitet und wiedereingelagert werden. Dein Beitrag ist essenziell für reibungslose Abläufe in der Logistik und Warenwirtschaft.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung aller eingehenden Retouren
- Prüfung der zurückgesendeten Artikel auf Vollständigkeit, mögliche Mängel, Zustand sowie deren Verpackung und Entscheidung über die Wiedereinlagerung
- Logistische Wiedereinlagerung der retournierten Ware, ggf. Neuverpackung und Etikettierung der Artikel sowie Verbuchung in den Warenwirtschafts- und Logistiksystemen
- Erster Empfänger der Sendungen für den Aftersales-Service und Sicherstellung der korrekten Zuordnung der Pakete für nachgelagerte Prozesse
Das suchen wir
Bringst du die richtigen Voraussetzungen mit, um dich dieser spannenden Rolle zu stellen? Es wird eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise erwartet, gepaart mit technischen Fähigkeiten und einem Sinn für Organisation. Unsere Anforderungen sind:
- Idealerweise bereits Erfahrung in der Logistik sowie sicherer Umgang mit Hub- und Kommissioniergeräten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Word und Excel
- Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System (Früh- und Spätschicht)
- Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Das bieten wir
Wir wissen, dass du für deinen Einsatz und deine Fähigkeiten belohnt werden möchtest. Daher bieten wir:
- Stundenlohn von bis zu 17,65€
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und zum Erwerb neuer Qualifikationen.
- Direkte und feste Ansprechpartner
- Möglichkeit auf Übernahme
