Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich des Forderungsmanagement suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)
in Duisburg

Aufgaben

Du kümmerst Dich um die Erstbearbeitung der eingehenden Korrespondenz
aus der Korrespondenz ermittelst Du die wirtschaftlichen Verhältnisse der Kund:innen und dokumentierst diese im System
relevante Unterlagen forderst Du bei Kund:innen an und dokumentierst die Eingänge
Du erfasst Daten im System und hältst diese auf einem aktuellen Stand
die Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement im Tagesgeschäft werden von Dir unterstützt

Profil

idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung
Deine Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen zeichnet Dich aus
Du bringst Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in Wort und Schrift mit
Deine ausgeprägte Kundenorientierung, sympathisches und kommunikatives Auftreten sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sind Dein Ding
die Freude, mit Kund:innen und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen rundet Dein Profil ab

Benefits

attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell
30 Urlaubstage
wöchentlich bis zu zwei Tage im Homeoffice
Sachbezüge mit steuerlichen Vorteilen
betriebliche Altersvorsorge
flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
Firmenevents
regelmäßig kostenloses Obst und eine freie Auswahl an Getränken
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.