Mitarbeiter Customer Service m/w/d

Wir bieten

• Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Einen attraktiven Stundenlohn ab 16,00 €
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegungsmehraufwand und Fahrgeld/Tankgutscheine möglich
• Corporate benefits/attraktive Mitarbeiterangebote
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Ein faires, verantwortungsvolles Miteinander und ein tolles Team
• Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption

Dein Profil

• Sehr gute Kenntnisse in Excel, insbesondere im Erstellen komplexer Tabellen (über reine Anwenderkenntnisse hinaus)
• Kommunikationsstark in Deutsch (B2) und Englisch (C-Level)
• Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitweise
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu Randzeiten sowie laufendem ''Training on the Job''

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen per E-Mail
• Erstellung von Reportings und Auswertungen in Excel
• Themen- und Anfragenpriorisierung im Tagegeschäft
• Arbeiten im ticketbasierten System zur strukturierten Vorgangsbearbeitung
• Flexible Einsatzbereitschaft Montag bis Freitag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr

Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten
Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Plane jetzt Deinen Neustart mit uns.

Ansprechpartner

Marcel Puszicha
+49 2041 761040
NL-Bottrop@epdl.de

euregio Personaldienstleistungen GmbH
Berliner Platz 10
46236 Bottrop