Director Operations

Das erwartet dich

• Du gestaltest und verantwortest den Auf- und Ausbau des Teams „Nextgen Billing“.
• Du verantwortest für dein Team den Betrieb der Lösungen.
• Du übernimmst die disziplinarische Führungsverantwortung und bist maßgeblich an der Initiierung, Durchführung und Freigabe vertraglicher sowie personeller Maßnahmen beteiligt.
• Du führst individuelle Personalmaßnahmen wie Mitarbeitergespräche durch, gibst konstruktives Feedback und beurteilst die Leistung der Mitarbeitenden.
• Du hast die Ergebnisverantwortung für die qualitative und quantitative strategische Personalbedarfsplanung sowie die Budgetverantwortung für dein Team.
• In dieser Rolle berichtest du direkt an den Director Operations
• Du übernimmst die Verantwortung für die Personal- und Teamentwicklung in einem heterogenen Umfeld mit vielen Schnittstellen/Stakeholdern und Anforderungen. Dabei fokussierst du dich auf die Weiterentwicklung der businessrelevanten Skills und Kompetenzen, die die Zukunftssicherheit der Organisation sicherstellen.
• Du verantwortest die Team- und teamübergreifenden Zusammenarbeitsprozesse mit Fokus auf Beseitigung von komplexen Hindernissen unter Berücksichtigung vieler Beteiligter insbesondere auch mit sensibler Bedeutung/Stakeholder, Mediation zwischen unterschiedlichen Stakeholdern.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Personal- und Teamentwicklung mit, idealerweise in einem Umfeld mit komplexen Herausforderungen.
• Du hast ausgezeichnete Branchenkenntnisse im energiewirtschaftlichen Umfeld, idealerweise auch im Kontext Smart Metering, und in den Anwendungen SAP IS-U bzw. S/4HANA Utilities.
• Du hast Erfahrung mit dem Aufbau und der Entwicklung eines Teams.
• Du arbeitest äußerst eigenverantwortlich und dein Handeln ist durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägt.
• Du bist ausgesprochen lösungs- und zielorientiert und verschaffst dir schnell einen Überblick über Aufgaben, Zusammenhänge und Abläufe. Du bist erfahren in der nach Bedarf benötigten Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben und Arbeitsprozessen für dich und dein Team.
• Deine Führungskompetenz zeichnet sich dadurch aus, dass du die Herausforderungen eines komplexen Umfeldes kennst und dich als Führungsperson darin verstehst dein Team individuell zu unterstützen, Störungen zu beseitigen und Handlungsrahmen definierst, aber gleichermaßen Freiraum für Entwicklung, für neue Ideen und persönliches sowie fachliches Wirken deiner Teammitglieder schaffst.
• Du hast umfangreiche Erfahrung in der Team- und Personalführung, idealerweise in der Leitung eines Teams.
• Du zeichnest dich durch deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit aus, gibst stets klar und überzeugend Feedback und überzeugst auch bei komplexen Sachverhalten durch deine äußerst ausgeprägte Verständnisbereitschaft und Dialogfähigkeit.

Fakten: (Stand: März 2026)

• 100 Mio. Euro Umsatz 2025
• 475 Mitarbeitende
• 16 in Ausbildung bzw. dualem Studium
• 13 Werkstudierende
• 130+ Kunden
• Headquarter: Herne
• Branch Office: Leipzig

Das bieten wir dir

• Mobiles Arbeiten (60% der monatlichen Arbeitszeit)
• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifvertrag Versorgungsbetriebe
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögensbildung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Lernangebote
• Gesundheitsmanagement
• Firmenfitness mit Hansefit
• Fahrradleasing mit mein Dienstrad
• Mitarbeitendenparkplätze
• Fahrtkostenzuschuss
• Regelmäßige Team- und Firmenevents und vieles mehr.

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Dann kontaktiere bitte unseren Talent Acquisition Manager:
Marius Kandel
Telefon: +49 2323 3688-270