Allround Techniker (m/w/d)
WILLKOMMEN BEI DER CBRE
...dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen oder umzubauen (Projektmanagement).
Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Allround Techniker (m/w/d) in Dortmund in Vollzeit.
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN
- Verantwortungsbewusste Arbeitseinstellung und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
- Anwendung technischer und manueller Fähigkeiten gemäß den Vertragsanforderungen
- Ausführung von Kernaufgaben im Bauwesen (Zimmerer- oder Bauarbeiten)
- Routinemäßige Inspektionen, periodische Tests und vorbeugende Wartung (PPM) gemäß PPM-Arbeitsanweisungen
- Erstellung schriftlicher oder computergenerierter Berichte über durchgeführte Maßnahmen, Empfehlungen und allgemeine Informationen für alle Mitarbeiterebenen
- Bestellung von Materialien und Vertragsarbeiten über Bestellanforderungen
- Erteilung von Arbeitsanweisungen an Dienstleister und Abschluss dieser nach Arbeitsende
- Erstellung von Bestellungen für neue und zusätzliche Arbeiten (z.B. Bauarbeiten und Reparaturen)
- Ausfüllen der von CBRE Germany geforderten Dokumentation (z.B. Stundenzettel, Unfallbucheinträge)
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Management zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Richtlinien auf Geländen
- Termingerechte Erledigung von Arbeitsaufträgen gemäß SLA-Vorgaben
- Reaktion auf Notfälle auf Geländen, bei denen Arbeiten im Bereich Bauwesen erforderlich sind
- Reparatur von Schlössern, Türen, internen Einrichtungen und Sanitärsystemen
- Schnelle Reaktion auf Probleme mit Stoffen, Fliesen, Böden, Dächern oder Dachrinnen während der Geschäftszeiten
- Durchführung von Reparaturen, Fehlerbehebungen oder Diagnosen zur Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Unterstützung und Mitarbeit an kleinen Projekten
- Abstimmung mit Projektteams zur Bestimmung der Anforderungen für Shop-Auffrischungen/-Umbauten und deren Planung und Installation
- Bestellung von Teilen und Materialien nach Bedarf für die Arbeitsvorbereitung und Servicebereitstellung
- Durchführung routinemäßiger geplanter Wartungsaufgaben an Stoff- oder Bausystemen
- Sicherstellung der rechtzeitigen Dokumentation und Einreichung von Wartungsaktivitäten und Berichten
- Flexibilität und Unterstützung der Arbeitsaufsicht bei Wartungsarbeiten außerhalb der Stoff- oder Bausysteme (z.B. Sanitärarbeiten)
- Sicheres und verantwortungsbewusstes Arbeiten unter Einhaltung aller Sicherheitsprotokolle vor Ort
- Weitere Aufgaben nach den betrieblichen Anforderungen der Händler
- Unterstützung bei der Erfüllung von SLA- und KPI-Vorgaben durch Überprüfung von Arbeitsaufträgen und Triagen
- Abstimmung mit Planern und Disponenten zur Optimierung der Arbeitsauftragsverteilung und Priorisierung von Standorten (Bündelung von Arbeitsaufträgen zur Reduzierung der Reisezeit)
- Analyse von Arbeitsauftragsdaten zur Identifizierung wiederkehrender Fehler und Durchführung notwendiger Anpassungen zur Effizienzsteigerung und Förderung bewährter Verfahren und Empfehlungen
- Unterstützung, Hilfe und Schulung aller Stoff- oder Bauhandwerker für andere Techniker/Ingenieure in anderen Regionen des Germany Portfolios
- Regelmäßige Standortaudits und Aktualisierung der Ergebnisse zur Anlagenleistung, Aktualisierung des Verfallsberichts (Asset Delapse Report)
- Aktualisierung des Inventars der Stoff- oder Bausysteme und Bestellung von Ersatzteilen / Materialien nach Bedarf
- Auf dem neuesten Stand der Technik und Innovationen im Bereich Stoff- oder Bausysteme und Infrastruktur bleiben
- Besuch von Standorten zur Unterstützung und Durchführung von Qualitätskontrollen kürzlich abgeschlossener Garantieinstallationen, Wartungen, Reparaturen und Installationen zur Sicherstellung ordnungsgemäßer Arbeitsausführung
- Unterstützung bei der Einführung von CBRE Smart FM zur Verbesserung der Anlagenleistung und Verlängerung der Lebensdauer der Anlagen
- Förderung von Programmen zum Austausch von Anlagen im Bereich Stoff- oder Bausysteme und Infrastruktur, Entwicklung von Business Case Reports zur Unterstützung bei fundierten Entscheidungen über den Austausch von Anlagen
- Wissensaustausch und Unterstützung von Managern und Ingenieuren im Bereich Stoff- oder Bausysteme
- Aufbau und Pflege effektiver und positiver Arbeitsbeziehungen mit dem Kunden, um ein gutes Verständnis ihrer Anforderungen und Herausforderungen sicherzustellen
- Zeitnahe Bearbeitung von Eskalationen zur Erreichung effizienter Lösungen innerhalb vereinbarter Zeitrahmen
- Förderung kontinuierlicher Verbesserung und Innovation
- Engagement und Entdeckung neuer Technologien zur Weiterentwicklung der Wartung von Stoff- oder Bausystemen für unseren Kunden, Empfehlungen zur verbesserten Nutzung dieser Technologien zur Unterstützung der kontinuierlichen Entwicklung und Leistungsverbesserung
- Alle anderen Aufgaben, die zur Unterstützung oder Verbesserung der vertraglichen Leistungen von der Linienführung, den technischen Managern oder dem Bp-Kunden zugewiesen werden
- Rufbereitschaft
WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung Branchenanerkannte Qualifikation in Stoff- oder Bausystemen, FM-Funktion auf Handwerkerebene oder höher
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Stoff- oder Bautechniker (m/w/d
- Wünschenswert: Weitere Ausbildung oder Qualifikation als Techniker oder Meister (m/w/d) in einem aufgabenbezogenen Beruf
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden, sowohl schriftlich als auch mündlich
- IT-Kenntnisse
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten im Umgang mit Team und Kollegen
- Gute Präsentationsfähigkeiten
- Hochmotivierter Selbststarter
- Erfahrung in der Arbeit in großen mobilen Teams
- Hohe Serviceorientierung sowie freundliches und höfliches Auftreten gegenüber Kunden
- Lösungsorientierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Teamarbeit
- Fähigkeit, in einer sehr schnelllebigen Bp-Einzelhandelsumgebung zu arbeiten, Entscheidungsfindung als Schlüsselattribut
- Technische Kompetenz in Stoff- oder Bausystemen, gutes kaufmännisches Verständnis und politisches Bewusstsein
- Grundlegendes Verständnis von Gesundheits- und Sicherheitsfragen
- Erfahrung in der Arbeit als Teil eines mobilen Teams zur Unterstützung von Kollegen und Kunden
- Nachgewiesene starke Erfahrung im Personalmanagement im Umgang mit Einzelhandelskunden
- Starke operative Erfahrung
- Gute Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten sowie Organisations- und Beziehungsmanagementfähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich (wünschenswert)
- Führerschein Klasse B
- Gute Kenntnisse in MS Office
DAS BIETEN WIR IHNEN
- Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
- Job-Rad Leasing
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)
Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen:
- 4x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023, 2024 & 2025)
- Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen Branchenvergleich
- Platz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der Immobilienzeitung
- Best Companies for Career Growth (10% of Fortune 500 - Wall Street Journal)
- Best Place to Work 2024
Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern: Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE-Werten- Respekt, Integrität, Service und Exzellenz - geleitet.
WIR FREUEN UNS AUF SIE
Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an gws_job@cbre.com mit Angabe der Referenznummer 386/2024, sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum**.** Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns. Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab.
Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter 0201 / 2400 107
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Ihr Talent Acquisition Team
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